Kim jesteśmy w Retrozino Casino

Retrozino Casino to kasyno internetowe, które uruchomiliśmy w 2024 roku z jednym celem: zbudować platformę hazardową szytą na miarę polskiego gracza, z uczciwymi warunkami, szybkimi wypłatami i przejrzystymi zasadami.

Nasza historia od 2024 roku

Weszliśmy na rynek w 2024 roku jako projekt firmy Retrozino Entertainment B.V., operatora z doświadczeniem w branży iGamingu. Zanim uruchomiliśmy platformę, spędziliśmy miesiące na analizie tego, czego brakuje polskim graczom: lokalnych metod płatności, obsługi w języku polskim i wypłat realizowanych w godzinach, a nie dniach.

Pierwszym kamieniem milowym była integracja BLIK i Przelewy24 oraz kryptowalut już na starcie. Drugim, jeszcze w tym samym roku, podpisanie umów z dziewięcioma dostawcami oprogramowania, w tym Pragmatic Play, NetEnt i Evolution, co dało nam ponad 4000 gier w bibliotece od pierwszego dnia.

Co znajdziesz na naszej platformie

Nasza biblioteka liczy ponad 4000 gier: 3300+ automatów, 220+ gier na żywo, 280+ gier stołowych, 110+ gier z jackpotami i 35+ gier crash. Współpracujemy z Pragmatic Play, Play'n GO, NetEnt, Evolution, Big Time Gaming, Nolimit City, Push Gaming, Hacksaw Gaming i Relax Gaming.

Wpłaty przyjmujemy przez BLIK, Przelewy24, Paysafecard, karty Visa i Mastercard, portfele elektroniczne, przelew bankowy oraz kryptowaluty, w tym Bitcoina, Ethereum i Tether. Minimalna wpłata to 20 PLN, a wypłaty do 10000 PLN dziennie i 100000 PLN miesięcznie realizujemy bez prowizji od naszej strony.

Kluczowe liczby

4000+ gier od 9 dostawców
Wypłaty do 24 godzin dla portfeli elektronicznych i kryptowalut
Obsługa 24/7 w języku polskim
Waluty: PLN, EUR, USD, NOK, BTC, ETH, USDT

Licencja i regulacje Retrozino

Działamy na licencji Curaçao Gaming Control Board numer OGL/2024/1178/0345, wydanej na Retrozino Entertainment B.V. Licencja zobowiązuje nas do regularnych audytów finansowych, weryfikacji wieku graczy oraz przechowywania środków klientów oddzielnie od kapitału operacyjnego firmy.

Przed pierwszą wypłatą przeprowadzamy pełną weryfikację KYC: dokument tożsamości, potwierdzenie adresu i weryfikacja metody płatności. Wiemy, że to dodatkowy krok, ale dzięki niemu nikt nie wypłaci środków z Twojego konta pod Twoim nazwiskiem.

Kraje wykluczone

USA, Wielka Brytania, Francja, Holandia
Hiszpania, Włochy, Belgia
Rosja, Białoruś

Bezpieczeństwo danych i uczciwa gra

Cały ruch na stronie szyfrujemy certyfikatem SSL/TLS, a dane logowania i transakcyjne przechowujemy w zaszyfrowanych bazach z ograniczonym dostępem zespołu. Wyniki gier generuje certyfikowany generator liczb losowych (RNG), którego algorytmy podlegają niezależnym testom dostawców oprogramowania.

Nie prowadzimy zakładów sportowych ani zakładów wzajemnych. Jesteśmy kasynem i koncentrujemy się na jednej rzeczy, którą robimy od początku: uczciwej grze kasynowej z wynikami, których nie możemy wpływać.

Nasze zobowiązanie wobec graczy

Odpowiedzialna gra to u nas funkcja dostępna z poziomu konta, a nie pusty akapit w regulaminie. Każdy gracz może samodzielnie ustawić limity wpłat i strat, przypomnienia o czasie sesji oraz samowykluczenie z platformy na wybrany okres.

Współpracujemy z organizacjami wspierającymi osoby dotknięte problemem hazardowym, w tym Gambling Therapy, a na stronie udostępniamy kontakty do instytucji pomocowych. Nasz bonus powitalny 100% do 2000 PLN i 100 darmowych spinów ma warunek obrotu 35x zapisany wprost, bez drobnych wyłączeń chowanych w przypisach.

Zespół i kontakt z nami

Za platformą stoi Retrozino Entertainment B.V., a zespół operacyjny to ludzie z kilkuletnim doświadczeniem w kasynach online: analitycy płatności, specjaliści ds. zgodności z regulacjami oraz moderatorzy native speakerzy czterech języków: polskiego, angielskiego, niemieckiego i norweskiego.

Napisz do nas na [email protected] lub użyj czatu na żywo, dostępnego 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Na maile odpowiadamy zwykle w ciągu kilku godzin, a czat obsługuje zgłoszenia na bieżąco.

Najczęściej zadawane pytania

Kto jest właścicielem Retrozino Casino?

Operatorem kasyna jest Retrozino Entertainment B.V., firma działająca na licencji Curaçao Gaming Control Board numer OGL/2024/1178/0345.

Kiedy powstało Retrozino Casino?

Platformę uruchomiliśmy w 2024 roku, od początku z metodami płatności BLIK i Przelewy24 oraz biblioteką ponad 4000 gier.

Czy moje dane i środki są bezpieczne?

Tak. Szyfrujemy ruch certyfikatem SSL/TLS, wyniki gier generuje certyfikowany RNG, a środki graczy przechowujemy oddzielnie od kapitału operacyjnego firmy.

Jak looks wygląda weryfikacja konta?

Przed pierwszą wypłatą prosimy o dokument tożsamości, potwierdzenie adresu i weryfikację metody płatności. Procedura kończy się zwykle w ciągu 24 godzin.